★ 24小时内取消计划者,需要承担车位损失费。旅游者不适合参加的旅游活动应提前告知;
★ 团队为散拼,以上价格不含一切个人消费及自费,在旅游期间请旅游者自行保管好个人贵重物品及证照;
★ 我社有权调整行程、时间、顺序等,但游览的景点及服务标准不变;其它按国家旅游局规定执行;在游行途中如客人自行放弃住宿、景点游览、均不退费;
★ 由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付;
★ 神农架属于山区,腌制品、泡制食品较多,品尝时不可过食过量,以免引起消化系统的不适,各地夜市较多,在吃夜宵时注意选择干净卫生的摊位;
★ 神农架地处山区早晚温差较大,请注意保暖,适当准备点厚点的衣物。路途不很平坦,且山路较多,需准备平底旅游鞋,以减轻脚的劳累。不宜穿高跟或硬底鞋;
★ 各景点之间路程较远,乘车的时间较长,注意调节身体状态,如有晕车者请提前准备好晕车药;
★ 行程结束后请如游客如实填写好意见反馈表;
■ 动车产品需知:
1、报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码,6-14周岁儿童可以使用户口簿上的身份证号,或者使用同行成人游客的身份证信息,原则上一名成人可携带一名儿童。
2、动车票的车次时间按行程指定车次为准,如果网上无票改为其它车次,则按实际票价核算;返程客人自行改签动车票的,则自行补差价。旅行社工作人员会提前一天17:00-20:30与游客电话或者短信联系,通知出发的准确车次时间,并约定取票时间地点。正常情况下,旅行社会在游客报名后提前出票,如因个人原因需要更改、退票的,有关费用由游客个人承担。退票后请保留好火车站出示的银联pos单据,凭单据原件或扫描件找报名地点退还费用。
3、为防止因天气、堵车等特殊情况,造成路上延误时间,预订返程动车票时间相对比较保守(车次时间较晚)。如无特殊情况,返程当天回到宜昌市区时间较早,在提前车次有票的情况下,游客可自行将手中返程动车票到宜昌东站退改签窗口免费改签至其他车次,提前返回汉口。
4、请游客严格按照工作人员通知时间抵达火车站,带好身份证件。若因未携带身份证而导致无法取票,或迟到误车造成动车票作废,有关损失由游客个人承担。
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